Sıkça Sorulan Sorular

 

 

     1- Siparişim ne kadar sürede teslim edilir?

Siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.

Teslimat süresi genellikle 3–7 iş günü arasındadır.

 

 

     2- Siparişimi iade edebilir miyim?

Evet.

Kullanılmamış ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

 

 

     3- Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranızı içeren bir onay e-postası tarafınıza gönderilecektir.

 

 

     4- Yanlış ürün teslim aldıysam ne yapmalıyım?

Lütfen en kısa sürede destek ekibimizle iletişime geçin. Sorunu en hızlı şekilde çözüme kavuşturmak için size memnuniyetle yardımcı olacağız.